Passo a passo completo: 1) Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". 2) Digite seu email ou CPF cadastrado. 3) Receba código de verificação de 6 dígitos por email (válido 15 minutos - verifique spam). 4) Insira o código + crie nova senha (mín. 8 caracteres, 1 maiúscula, 1 número, 1 símbolo recomendado). 5) Faça login com nova senha. Importante: Logout forçado em todos dispositivos por segurança. Se não receber email, aguarde 2 minutos e solicite reenvio. Dica: Ative 2FA após recuperar para proteção extra!